Politique de confidentialité relative au site www.jpinformatique.fr

La présente politique de confidentialité définit et vous informe de la manière dont JP INFORMATIQUE utilise et protège les informations que vous transmettez lorsque vous utilisez le site accessible à l’adresse suivante : www.jpinformatique.fr (ci-après le « Site »).

Cette politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée ou complétée à tout moment afin de se conformer aux évolutions législatives, réglementaires, jurisprudentielles ou technologiques. En cas de modification, la date de mise à jour figurera en tête du présent document. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.

I. Données personnelles

D’une manière générale, vous pouvez consulter le Site sans communiquer d’informations personnelles.

Toutefois, certaines fonctionnalités (formulaire de contact, demande de démonstration, demande de devis, prise de rendez-vous…) nécessitent la collecte de certaines données personnelles telles que :

• Nom

• Prénom

• Société

• Fonction

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Toute autre information que vous choisissez de nous communiquer.

En transmettant ces informations, vous acceptez expressément qu’elles soient traitées par JP INFORMATIQUE conformément aux finalités décrites ci-dessous.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) 2016/679 et à la loi Informatique et Libertés modifiée, nous vous informons des éléments suivants.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

JP INFORMATIQUE
47 Avenue de la Libération
63800 Cournon-d’Auvergne
France

E-mail : contact@jpinformatique.fr (à adapter si nécessaire)

2. Finalités du traitement

Les données personnelles recueillies sont utilisées afin de :

• répondre à vos demandes de contact ou de devis ;

• organiser une démonstration ou un rendez-vous ;

• assurer le suivi commercial de votre demande ;

• vous adresser, si vous y avez consenti, des informations commerciales ou des newsletters ;

• améliorer la qualité du Site et des services proposés grâce aux statistiques de fréquentation ;

• assurer le support technique et le suivi de la relation client.

3. Destinataires des données

Les données personnelles sont exclusivement destinées à JP INFORMATIQUE.

Elles peuvent être transmises uniquement aux prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du Site (hébergeur, maintenance, solutions de formulaires, services d’e-mailing…), dans la stricte limite de leurs missions.

En aucun cas vos données ne sont vendues, louées ou cédées à des tiers.

4. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À titre indicatif :

• Données issues des formulaires de contact : 3 ans après le dernier contact.

• Données liées à une relation commerciale : durée légale applicable.

• Cookies : selon leur durée de vie définie dans la politique de cookies.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès ;

• droit de rectification ;

• droit d’effacement ;

• droit à la limitation du traitement ;

• droit d’opposition ;

• droit à la portabilité de vos données ;

• droit de retirer votre consentement à tout moment.

Vous pouvez exercer ces droits :

• par courrier à l’adresse du siège social de JP INFORMATIQUE ;

• ou par e-mail à : contact@jpinformatique.fr

Une pièce d’identité pourra être demandée afin de vérifier votre identité.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :

https://www.cnil.fr

6. Délai de réponse

JP INFORMATIQUE s’engage à répondre à toute demande relative à vos données personnelles dans un délai maximal d’un mois à compter de sa réception.

7. Prestataires et sécurité

JP INFORMATIQUE fait appel à des prestataires techniques (hébergement, maintenance, solutions de messagerie, statistiques…) susceptibles de traiter certaines données pour son compte.

Ces prestataires présentent des garanties suffisantes en matière de sécurité et de confidentialité conformément au RGPD.

Les données sont hébergées au sein de l’Union Européenne ou dans des pays offrant un niveau de protection reconnu comme adéquat par la Commission européenne.

JP INFORMATIQUE met en œuvre l’ensemble des mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin d’assurer la confidentialité, l’intégrité et la sécurité des données personnelles qui lui sont confiées.